電子商務手機網站建設一定要重視用戶體驗(附信息圖表)

標簽:移動電子商務 2019-05-29 17:53:45

近年來,人們普遍認為,不重視移動電子商務用戶體驗的電商企業將被拋諸腦后,蒙受數十億美元的損失。精明的手機網站建設及用戶體驗設計師知道,確保所有的電子商務體驗都是為手機設計的非常重要。

電子商務的驚人增長推動了移動電子商務的發展,數字描繪了一幅生動的畫面。eMarketer預計,到2021年,全球mCommerce銷售額將達到3.5萬億美元,占電子商務市場的72.9%。

是什么推動了這一驚人的增長?越來越多的用戶通過移動設備而不是桌面訪問網站,而且他們的電子商務意圖比以往任何時候都要強烈。他們在那里購物,準備購買。

然而,移動電子商務對用戶體驗有特殊的要求。消費者希望一個電子商務網站或應用程序在移動設備上運行良好——它不僅要看起來很漂亮,而且應該有無縫的用戶體驗,并適應他們的行為。

面向轉換的移動電子商務設計有很多方面需要牢記。通常,電子商務手機網站建設會以用戶體驗作為基準,而精明的移動用戶體驗設計師將會使其提升到更高的層次。以下是一些必備條件:

支持圖像縮放捏和雙擊手勢

為購物車提供“保存”功能

使用描述性的、標記良好的表單,針對移動設備進行優化

充分利用設備的功能,如攝像頭、麥克風和GPS

優先搜索(并保持優先級)

利用語音識別來加速搜索和其他交互

使用表單提供智能的自動建議、自動檢測和錯誤

通過展示徽章、評論和獎狀來灌輸安全感和信任感

提供流暢、簡單和快速的結帳

提供簡單的、面向拇指的交互

使用內置的it支付系統,如支付寶,使支付變得快速和容易

更好的移動電子商務用戶體驗帶來了更好的底線

移動電子商務趨勢表明,移動電子商務市場呈指數級增長,行業的擴張為賣家帶來了眾多好處。然而,隨之而來的是大量的用戶體驗和手機網站建設標準,企業如果想要成功,就必須遵循這些趨勢。雖然每個電子商務網站都有自己的局限性和目標,但遵循以上信息圖表中概述的移動電子商務用戶體驗將有助于創建更成功的移動電子商務體驗。

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